- A vevő 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől.
- Az elállási jogot csak természetes személy gyakorolhatja, kivétel meghatározott termékcsoportok esetében (lásd: következő bekezdés - pl rendelésre készített termékek).
- Az elállási határidő az attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen a vevő vagy a vevő által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.
- Ha a vevő elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni az eladó számára.
- A vevő határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát.